Was ist Casepoint?
Casepoint ist eine deutschsprachige Buchungssoftware für Heilpraktiker, Coaches und Kurs-Anbieter. Sie kombiniert Online-Terminbuchung, fortlaufende Kurse mit Multi-Seat-Buchung und Guthabenkarten in einer Oberfläche, integriert mit Stripe, PayPal, Apple- und Google-Kalender.
Was kostet Casepoint?
Vier Tarife: Free (0 €/Monat), Start (10 €/Monat), Pro (25 €/Monat) und Premium (49 €/Monat). Alle Tarife sind monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
Für wen ist Casepoint geeignet?
Drei Hauptzielgruppen: Heilpraktiker und Therapiepraxen (ruhige Ersttermine), Coaches und Berater (mit Terminpaketen und Wiederbuchung) sowie Kurs- und Workshop-Anbieter wie Yoga-, Pilates- oder Tanzstudios (mit fortlaufenden Kursen, Multi-Seat und Guthabenkarten).
Welche Zahlungsarten unterstützt Casepoint?
Stripe und PayPal für Klientenzahlungen, beides ab dem Start-Tarif. Zahlungen können pro Terminart einzeln aktiviert oder deaktiviert werden. Kostenlose Termine bleiben kostenlos, kostenpflichtige Termine werden erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
Welche Kalender lassen sich verbinden?
Apple Calendar (über CalDAV) und Google Calendar (über die Google Calendar API). Lesend und schreibend in beide Richtungen, sodass Doppelbuchungen technisch ausgeschlossen sind. Kalender-Sync ist ab dem Start-Tarif verfügbar.
Ist Casepoint DSGVO-konform?
Ja. EU-Hosting (Supabase als Datenbank, Resend für Mailversand), versionierter AVV im Adminbereich, datensparsame Architektur. Die öffentliche Buchungsseite arbeitet ohne Werbetracker, ohne Google-Tag-Manager und ohne Marketing-Cookies.
Kann ich Casepoint kostenlos testen?
Ja, gleich doppelt. Dein Test startet automatisch mit der Registrierung, du musst ihn nirgends freischalten: 30 Tage lang alle Premium-Funktionen, ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. Der Test ist einmal pro Konto möglich. Danach läuft dein Konto automatisch im dauerhaft kostenlosen Free-Tarif weiter, es wird nichts abgebucht und nichts stillgelegt. Ein Upgrade auf Start, Pro oder Premium ist jederzeit möglich, ebenso ein Downgrade zurück.
Kann ich mir Casepoint ansehen, ohne mich anzumelden?
Ja. Zwei vollständig eingerichtete Demo-Praxen sind öffentlich erreichbar: die Kursübersicht eines Yogastudios mit laufenden Kursen und Guthabenkarten und die Terminbuchung einer Naturheilpraxis. Du siehst dort genau das, was deine Klienten später sehen würden.
Was ist der Unterschied zwischen Pro und Premium?
Pro (25 €/Monat) deckt typische 1:1-Praxen und Coaching-Setups ab: unbegrenzte Terminarten, Vorlagenbibliothek, Terminpakete, mehrstufige Erinnerungen, Gutscheine, Rabattcodes, Aktionspreise und den Widerrufsbutton. Premium (49 €/Monat) schaltet zusätzlich den verschlüsselten Anamnesebogen, Kurse mit Multi-Seat-Buchung, Guthabenkarten mit Sitzungs-Verbrauch, eine eigene Domain für die Buchungsseite und den E-Mail-Versand von der eigenen Adresse frei.
Was bedeutet „eigene Domain"?
Damit sind zwei verschiedene Dinge gemeint, beide ab Premium. Erstens die Buchungsseite unter deiner Domain: Du legst bei deiner bestehenden Domain eine Subdomain an, zum Beispiel termine.deinepraxis.de, und deine Klienten buchen unter dieser Adresse statt unter einer Casepoint-Adresse. Deine Website bleibt dabei unverändert, es kommt nur eine Subdomain dazu. Zweitens E-Mails von deiner eigenen Adresse: Bestätigungen und Erinnerungen gehen über deinen eigenen Mailserver raus, kommen also von praxis@deinepraxis.de statt von uns. Das wirkt für deine Klienten vertrauter und verbessert die Zustellbarkeit. Du kannst beides einzeln nutzen, sie hängen nicht voneinander ab.
Kann ich Anamnesebögen DSGVO-konform online erheben?
Ja, ab Premium, und zwar Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Der ausgefüllte Bogen wird schon im Browser deiner Klientin zu einem PDF und dort mit deinem öffentlichen Schlüssel verschlüsselt (RSA-OAEP 4096 plus AES-256-GCM). Auf dem Server liegt nur Chiffretext. Öffnen kannst ausschließlich du, mit deinem privaten Schlüssel, der dein Gerät nie verlässt. Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO sind damit auch für mich als Anbieter technisch nicht einsehbar.
Lässt sich der Anamnesebogen anpassen?
Vollständig. Ein fertiger Standardbogen ist eingebaut, im Fragebogen-Editor legst du eigene Schritte, Abschnitte und Felder an: Textzeile, Auswahl, Mehrfachauswahl, Zahl mit Einheit, Schmerzskala und Körperkarte. Dazu Pflichtfelder und eine „Nur anzeigen, wenn …"-Logik. Einleitung, Button und Bestätigungsseite formulierst du selbst, aktiviert wird der Bogen gezielt je Terminart.
Erfüllt Casepoint die Widerrufsbutton-Pflicht?
Ja, ab Pro. Seit dem 19. Juni 2026 ist der elektronische Widerrufsbutton nach § 356a BGB für Online-Verkäufe an Verbraucher Pflicht. Casepoint bringt ihn für Guthabenkarten, Kurspakete und Terminpakete mit: login-frei für Kunden, mit Statusverwaltung für dich und automatischer Widerrufsbelehrung in jeder Kaufbestätigung.