Anamnesebogen Ersttermin
Vorgeschichte, Beschwerden, Erwartungen: strukturiert vor dem Termin, digital ausgefüllt und verschlüsselt übermittelt. Du musst nicht mehr aus dem Stegreif fragen.
Für Heilpraktiker, Osteopathie, Physio & Therapie
Ersttermine, die ohne offene Fragen starten.
Casepoint verbindet Online-Buchung, Anamnese und Vorbereitung in einem Ablauf. Der Anamnesebogen wird vor dem Termin digital ausgefüllt, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, lesbar nur für dich. Honorarinfo und Hinweise zum Ablauf gehen automatisch mit raus, je Terminart genau die richtigen. Klienten kommen vorbereitet, du startest mit der Behandlung statt mit Erklärungen.
Aus unserer eigenen Praxis: Seit Casepoint geht kaum noch Zeit am Telefon drauf. Klienten buchen auch samstagabends, wenn es ihnen passt, und ein Ersttermin fängt nicht mehr mit offenen Fragen an. Roland Grünewald, Gründer
Ohne Werbetracker · EU-Hosting · AVV versioniert & dokumentiert.
Was sich konkret ändert
Vorher waren es Mails. Jetzt ist es ein System.
Vorher
Anamnesebogen als Zettel im Wartezimmer oder als PDF per Mail nachgereicht. Honorar bei Anruf erklärt. Hinweise auf der Webseite, die niemand liest. Der erste Termin beginnt mit Klärung statt Behandlung.
Mit Casepoint
Mit der Buchungsbestätigung geht der persönliche Link zum Anamnesebogen raus, dazu Hinweise, Vorab-Fragen und Behandlungsvertrag, je Terminart genau das Richtige. Ausgefüllt wird vorher, verschlüsselt, in Ruhe zuhause.
Im Alltag
Kein Hinterhertelefonieren wegen Honorar, kein Anamnesebogen, der fehlt, kein Abtippen von Handschrift. Das Erstgespräch beginnt fokussiert, und der erste Eindruck wirkt sofort professionell.
Typische Vorlagen
Was du in 30 Minuten einrichtest, und nie wieder anfassen musst.
Pro-Plan und höher: Vorlagen je Terminart zusammenstellen, automatisch mit der Bestätigungsmail versenden, eigene Praxisdokumente ergänzen.
Behandlungsvertrag & Honorarinfo
Mit anpassbaren Angaben zu Honorar, Absagefrist, Zahlungsweise und Praxisdaten. Rechtlich klar, transparent für Klienten.
Hinweise zum Ersttermin
Anfahrt, Was-mitbringen, Ablauf, Erwartung. Klar kommuniziert, bevor jemand den ersten Schritt in die Praxis macht.
Datenschutzhinweis spezifisch
Praxisspezifischer Hinweis zu Datenerhebung und -verarbeitung im Behandlungskontext. Direkt mit der Buchung dokumentiert.
Beipack: Beschwerdefragebogen
Beschwerdebild, Schmerzkarte, Vorerkrankungen: fachspezifisch erweiterbar je Terminart.
Nach dem Termin: Folgeempfehlung
Mit Wiederbuchungs-Link, Kartenstand (falls verwendet) und Empfehlung für die nächste Sitzung.
Digitaler Anamnesebogen · Premium
Gesundheitsdaten erheben, ohne sie aus der Hand zu geben.
Der Anamnesebogen ist die heikelste Stelle im ganzen Praxisablauf: besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, oft per Mail, per WhatsApp oder auf Papier im Wartezimmer erhoben. Casepoint löst das anders. Der Bogen wird im Browser deiner Klientin zu einem PDF und dort sofort verschlüsselt, mit deinem öffentlichen Schlüssel. Auf unseren Servern liegt ab diesem Moment nur noch Chiffretext. Öffnen kann ihn ausschließlich du, in deinem Browser, mit deinem privaten Schlüssel.
Verschlüsselt
RSA-OAEP 4096 kombiniert mit AES-256-GCM, über die Web Crypto API des Browsers. Den privaten Schlüssel erzeugst du einmal im Adminbereich, er wird heruntergeladen und nie hochgeladen. Ein Backup-Schlüssel ist optional möglich.
Frei gestaltbar
Ein fertiger Standardbogen ist eingebaut. Darüber hinaus baust du im Fragebogen-Editor eigene Schritte, Abschnitte und Felder: Textzeile, Auswahl, Mehrfachauswahl, Zahl mit Einheit, Schmerzskala und Körperkarte. Dazu Pflichtfelder und eine „Nur anzeigen, wenn …"-Logik, damit niemand Fragen sieht, die für ihn nicht gelten.
Je Terminart
Du entscheidest im Termintyp, ob überhaupt ein Bogen angefordert wird, und welcher. Der Ersttermin bekommt den vollen Bogen, die Folgesitzung gar keinen. Wer schon einmal ausgefüllt hat, wird kein zweites Mal gefragt.
Im Praxis-Look
Der Bogen erscheint mit deinem Logo und in deinen Praxisfarben, Einleitungstext, Button-Beschriftung und Bestätigungsseite formulierst du selbst.
So läuft es
So wird aus Buchung Begleitung.
Buchung
Klient bucht den Ersttermin online. Der Link zum Anamnesebogen, Behandlungsvertrag und Hinweise gehen mit der Bestätigung raus.
Vorbereiten
Vor dem Termin
Mehrstufige Erinnerungen (7 Tage / 1 Tag vorher, ab Pro). Fehlt der Anamnesebogen noch, erinnert die Mail gezielt daran, liegt er vor, bleibt sie still.
Absichern
Im Termin
Klienten sind im Bild: Hinweise gelesen, Honorar klar, Anamnese liegt entschlüsselt vor dir. Du fängst nicht bei „Erzählen Sie mal" an. Du behandelst.
Arbeiten
Nach dem Termin
Automatische Wiederbuchungs-Mail mit Empfehlung für den nächsten Termin. Bei mehrteiligen Behandlungen mit Paketen siehst du und deine Klienten den Stand der Resttermine.
Begleiten
Datenschutz
Ersttermine brauchen Vorbereitung, keine unnötigen Daten.
Heilpraktische Behandlung berührt Gesundheitsdaten, also die sensibelste Kategorie überhaupt. Deshalb ist der Anamnesebogen in Casepoint Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Verschlüsselt wird im Browser deiner Klientin, entschlüsselt wird in deinem. Dazwischen liegt Chiffretext, den auch wir nicht lesen können. AVV ist versioniert und dokumentiert, das Hosting durchgängig im EU-Raum.
Ende-zu-Ende verschlüsselt
RSA-OAEP 4096 plus AES-256-GCM. Der private Schlüssel wird einmal im Admin erzeugt und verlässt dein Gerät nie.
Auch wir kommen nicht ran
Auf dem Server liegt nur unlesbarer Chiffretext. Kein Support-Zugriff, keine Auswertung, keine Ausnahme, technisch ausgeschlossen.
AVV inklusive
Auftragsverarbeitungs-Vertrag direkt im Adminbereich, mit dokumentierter Zustimmung je Version.
Ohne Werbetracker
Kein Google-Tag-Manager, kein Werbe-Pixel, kein Tracking-Skript. Die Buchungsseite wirkt ruhig, passend zur sensiblen Arbeit dahinter.
Häufige Fragen
Antworten für Heilpraktiker-Praxen.
Die häufigsten Fragen rund um Buchung, Anamnese, AVV und Tarif-Auswahl.
Welches Buchungssystem ist für Heilpraktiker geeignet?
Heilpraktiker brauchen ein System, das mehr als Slots vergibt. Wichtig sind ein Anamnesebogen je Terminart, Honorarinfo und Behandlungsvertrag automatisch mit der Buchung, mehrstufige Erinnerungen, AVV-Konformität und EU-Hosting. Casepoint erhebt den Anamnesebogen zusätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Reine Termin-Tools wie Calendly decken das meistens nicht ab.
Wie versende ich den Anamnesebogen mit Casepoint?
Es gibt zwei Wege, kombinierbar je Terminart. Der digitale Anamnesebogen (Premium) wird pro Terminart aktiviert: Mit der Bestätigung geht ein persönlicher Link raus, ausgefüllt wird am Handy oder Rechner. Die Dokumentvorlagen (ab Pro) erzeugen Behandlungsvertrag, Honorarinfo oder Datenschutz-Einwilligung als PDF und hängen sie an die Bestätigung.
Was kostet Casepoint für Heilpraktiker?
Der Einstieg ist mit dem Free-Tarif kostenlos. Für typische Heilpraktiker-Setups mit Branding, Kalender-Sync und automatisch versandten Unterlagen ist Pro (25 €/Monat) sinnvoll. Premium (49 €/Monat) bringt den verschlüsselten Online-Anamnesebogen samt Fragebogen-Editor sowie Kurse und Guthabenkarten.
Ist Casepoint AVV- und DSGVO-konform?
Ja. Versionierter AVV direkt im Adminbereich mit dokumentierter Zustimmung, EU-Hosting (Supabase, Resend), datensparsame Architektur. Buchungen sind erst möglich, wenn der AVV akzeptiert ist. Die Buchungsseite arbeitet ohne Werbetracker und ohne Marketing-Cookies.
Kann ich eigene Praxisdokumente einbinden?
Ja, ab dem Pro-Tarif. Du kannst eigene PDF-Vorlagen ergänzen, z. B. einen individuellen Behandlungsvertrag, eine Honorarinfo nach GebüH oder einen spezifischen Beschwerdefragebogen, mit Platzhaltern für Klientendaten und Praxisangaben.
Wo werden ausgefüllte Anamnese-Bögen gespeichert?
Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Der Bogen wird schon im Browser deiner Klientin zu einem PDF und dort verschlüsselt (RSA-OAEP 4096 plus AES-256-GCM). Auf dem Server liegt nur Chiffretext. Öffnen kannst ausschließlich du, mit deinem privaten Schlüssel, der dein Gerät nie verlässt. Nach Übernahme in die Akte löschst du den Eingang.
Preise
Starte kostenlos, wachse nach Bedarf.
Du musst dich nicht festlegen: Starte mit Free, die meisten Praxen sind mit Pro gut aufgestellt. Vier Tarife, monatlich kündbar, keine Setup-Gebühr.
Free
0€/Monat
Einstieg in die professionelle Online-Buchung.
30 Tage kostenlos testenStart
10€/Monat
Branding, Zahlungen, Erinnerungen, Kalender-Sync.
30 Tage kostenlos testenPro
25€/Monat
Terminpakete, mehrstufige Reminder, Vorlagen & Dokumente.
30 Tage kostenlos testenPremium
49€/Monat
Verschlüsselter Anamnesebogen, Kurse, Guthabenkarten, eigene Domain für die Buchungsseite.
30 Tage kostenlos testenAlle Preise sind Endpreise in Euro und monatlich im Voraus fällig. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Loslegen
Free starten, Pro aktivieren, wenn Vorbereitung & Pakete zum Thema werden.
Mit Free testest du die Buchungsseite kostenlos. Sobald du Honorarinfos, Unterlagen und Reminder automatisieren willst, wechselst du auf Start (10 €) oder Pro (25 €). Premium (49 €) bringt den verschlüsselten Anamnesebogen und lohnt sich zusätzlich, wenn Kurse und Karten dazukommen.
Praxisspezifische Fragen?
Heilpraktische Themen sind oft individuell, z. B. wenn du Mischformen wie Naturheilkunde + Coaching anbietest. Schreib uns, wir beraten persönlich.
kontakt@casepoint.deEinrichtungsservice · Praxen
Lieber behandeln als einrichten?
Wir bauen deine Buchungsseite: Branding, Erstgespräch, Folgetermin, Hausbesuch, mit Honorarinfo und Öffnungszeiten. Du schaust drüber und nimmst Termine an. 149 € einmalig.
Und der Anamnesebogen?
Den richten wir mit ein. Ausgefüllte Bögen bleiben trotzdem verschlüsselt und auch für uns nicht lesbar, daran ändert der Einrichtungszugang nichts.
kontakt@casepoint.de