Für Heilpraktiker, Osteopathie, Physio & Therapie

Ersttermine, die ohne offene Fragen starten.

Casepoint verbindet Online-Buchung, Anamnese und Vorbereitung in einem Ablauf. Bei jeder Buchung gehen Anamnese-Bogen, Honorarinfo und Hinweise zum Ablauf automatisch mit raus, je Terminart genau die richtigen. Klienten kommen vorbereitet, du startest mit der Behandlung statt mit Erklärungen.

"Seit ich mit Casepoint arbeite, wirken meine Abläufe ruhiger und professioneller. Ersttermine starten ohne offene Fragen, Ausfälle sind deutlich weniger geworden." Katharina Hopfner, Heilpraktikerin

Ohne Werbetracker · EU-Hosting · AVV versioniert & dokumentiert.

Was sich konkret ändert

Vorher waren es Mails. Jetzt ist es ein System.

Vorher
Anamnese per Mail nachgereicht. Honorar bei Anruf erklärt. Hinweise auf der Webseite, die niemand liest. Der erste Termin beginnt mit Klärung statt Behandlung.
Mit Casepoint
Hinweise, Vorab-Fragen, Anamnese und Behandlungsvertrag gehen automatisch mit der Buchungsbestätigung raus, je Terminart genau das Richtige. Klienten kommen vorbereitet.
Im Alltag
Kein Hinterhertelefonieren wegen Honorar, kein Anamnese-Bogen, der fehlt. Das Erstgespräch beginnt fokussiert, und der erste Eindruck wirkt sofort professionell.
Typische Vorlagen

Was du in 30 Minuten einrichtest, und nie wieder anfassen musst.

Pro-Plan und höher: Vorlagen je Terminart zusammenstellen, automatisch mit der Bestätigungsmail versenden, eigene Praxisdokumente ergänzen.

Anamnesebogen Ersttermin

Vorgeschichte, Beschwerden, Erwartungen: strukturiert vor dem Termin. Du musst nicht mehr aus dem Stehgreif fragen.

Behandlungsvertrag & Honorarinfo

Mit anpassbaren Angaben zu Honorar, Absagefrist, Zahlungsweise und Praxisdaten. Rechtlich klar, transparent für Klienten.

Hinweise zum Ersttermin

Anfahrt, Was-mitbringen, Ablauf, Erwartung. Klar kommuniziert, bevor jemand den ersten Schritt in die Praxis macht.

Datenschutzhinweis spezifisch

Praxisspezifischer Hinweis zu Datenerhebung und -verarbeitung im Behandlungskontext. Direkt mit der Buchung dokumentiert.

Beipack: Beschwerdefragebogen

Beschwerdebild, Schmerzkarte, Vorerkrankungen: fachspezifisch erweiterbar je Terminart.

Nach dem Termin: Folgeempfehlung

Mit Wiederbuchungs-Link, Kartenstand (falls verwendet) und Empfehlung für die nächste Sitzung.

So läuft es

So wird aus Buchung Begleitung.

Buchung
Klient bucht den Ersttermin online. Anamnese, Behandlungsvertrag und Hinweise gehen mit der Bestätigung raus.
Vorbereiten
Vor dem Termin
Mehrstufige Erinnerungen (7 Tage / 1 Tag vorher, ab Pro). Terminausfälle werden seltener, Vorbereitung wird selbstverständlich.
Absichern
Im Termin
Klienten sind im Bild: Hinweise gelesen, Honorar klar, Anamnese vorbereitet. Du fängst nicht bei „Erzählen Sie mal" an. Du behandelst.
Arbeiten
Nach dem Termin
Automatische Wiederbuchungs-Mail mit Empfehlung für den nächsten Termin. Bei mehrteiligen Behandlungen mit Paketen siehst du und deine Klienten den Stand der Resttermine.
Begleiten
Datenschutz

Ersttermine brauchen Vorbereitung, keine unnötigen Daten.

Heilpraktische Behandlung berührt sensible Themen. Deshalb arbeitet Casepoint datensparsam: Den Anamnese-Bogen füllt der Klient zuhause aus und bringt ihn zum Termin mit, er landet nie in einer Cloud-Datenbank. AVV ist versioniert und dokumentiert, das Hosting durchgängig im EU-Raum.

Datensparsam by Design

Casepoint speichert nicht, was nicht gespeichert werden muss. Ausgefüllte PDFs werden nicht in Casepoint hinterlegt.

Direkt an die Praxis

Anamnese und Vereinbarungen landen direkt bei dir: per Mail, in deine bestehende Ablage, nicht in einem Drittsystem.

AVV inklusive

Auftragsverarbeitungs-Vertrag direkt im Adminbereich, mit dokumentierter Zustimmung je Version.

Ohne Werbetracker

Kein Google-Tag-Manager, kein Werbe-Pixel, kein Tracking-Skript. Die Buchungsseite wirkt ruhig, passend zur sensiblen Arbeit dahinter.

Häufige Fragen

Antworten für Heilpraktiker-Praxen.

Die häufigsten Fragen rund um Buchung, Anamnese, AVV und Tarif-Auswahl.

Welches Buchungssystem ist für Heilpraktiker geeignet?

Heilpraktiker brauchen ein System, das mehr als Slots vergibt. Wichtig sind Anamnese je Terminart, Honorarinfo und Behandlungsvertrag automatisch mit der Buchung, mehrstufige Erinnerungen, AVV-Konformität und EU-Hosting. Reine Termin-Tools wie Calendly decken das meistens nicht ab.

Wie versende ich den Anamnesebogen mit Casepoint?

Du hinterlegst je Terminart die passenden Vorlagen aus der Bibliothek (Anamnesebogen, Behandlungsvertrag, Datenschutz-Einwilligung). Sobald jemand bucht, generiert Casepoint die PDFs und versendet sie mit der Bestätigung. Klienten drucken sie aus, füllen sie zuhause aus und bringen sie zum Termin mit, ausgefüllte Bögen landen nie in Casepoint.

Was kostet Casepoint für Heilpraktiker?

Der Einstieg ist mit dem Free-Tarif kostenlos. Für typische Heilpraktiker-Setups mit Branding, Kalender-Sync und automatischer Anamnese-Versendung ist Pro (25 €/Monat) sinnvoll. Premium (49 €/Monat) wird relevant, wenn Kurse oder Karten dazukommen.

Ist Casepoint AVV- und DSGVO-konform?

Ja. Versionierter AVV direkt im Adminbereich mit dokumentierter Zustimmung, EU-Hosting (Supabase, Resend), datensparsame Architektur. Buchungen sind erst möglich, wenn der AVV akzeptiert ist. Die Buchungsseite arbeitet ohne Werbetracker und ohne Marketing-Cookies.

Kann ich eigene Praxisdokumente einbinden?

Ja, ab dem Pro-Tarif. Du kannst eigene PDF-Vorlagen ergänzen, z. B. einen individuellen Behandlungsvertrag, eine Honorarinfo nach GebüH oder einen spezifischen Beschwerdefragebogen, mit Platzhaltern für Klientendaten und Praxisangaben.

Wo werden ausgefüllte Anamnese-Bögen gespeichert?

Casepoint speichert ausgefüllte PDFs bewusst nicht selbst. Der Klient oder die Klientin druckt sie aus, füllt sie zuhause aus und bringt sie zum Termin mit. Sensible Behandlungsdaten bleiben so direkt bei dir, ohne Drittsystem.

Loslegen

Free starten, Pro aktivieren, wenn Vorbereitung & Pakete zum Thema werden.

Mit Free testest du die Buchungsseite kostenlos. Sobald du Anamnese, Honorarinfos und Reminder automatisieren willst, wechselst du auf Start (10 €) oder Pro (25 €). Premium (49 €) macht Sinn, wenn Kurse und Karten dazukommen.

Praxisspezifische Fragen?

Heilpraktische Themen sind oft individuell, z. B. wenn du Mischformen wie Naturheilkunde + Coaching anbietest. Schreib uns, wir beraten persönlich.

kontakt@casepoint.de